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Informativa Privacy servizio

INFORMATIVA PRIVACY APPLICAZIONE ASTRI DI PAOLO FOX
Aggiornamento Maggio 2018

I dati forniti dall’utente saranno trattati da Acotel Group S.p.A. (di seguito anche “Acotel”), con sede in Via della Valle dei Fontanili n. 29, Roma – 00168, in qualità di Titolare del trattamento per l'erogazione del servizio richiesto e per ogni attività ad esso strettamente connessa.  La presente informativa è stata redatta da Acotel ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati o “GDPR” - General Protection Data Regulation” (UE 2016/679), al fine di descrivere le modalità di trattamento dei dati relativi all’utilizzo dell’applicazione mobile “Astri di Paolo Fox” (“Applicazione” o “App”) da parte degli utenti che la consultano (“Utente/i").
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MINORI DI 16 ANNI

I minori di 16 anni non possono fornire dati personali, Acotel non sarà in alcun modo responsabile di eventuali raccolte di dati personali, nonché di dichiarazioni mendaci, fornite dal minore.
In ogni caso, qualora se ne ravvisasse l’utilizzo, Acotel agevolerà il diritto di accesso e cancellazione dei dati, come di seguito descritto, inoltrato da parte del tutore legale o da chi ne esercita la patria potestà.


Dati trattati
A seguito dell’installazione dell’App sul tuo dispositivo, ti informiamo che Acotel tratterà dati personali che potranno essere costituiti - anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare l’App - da un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, a un identificativo online (di seguito solo “Dati Personali”).
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Tra le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione rientrano: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
I cookie tecnici utilizzati da Acotel sono dei file di testo trasferiti all’interno dell’Applicazione al fine di facilitarne la navigazione. I cookie, ad esempio, possono consentire agli Utenti di personalizzare la fruizione dell’Applicazione mediante salvataggio delle proprie impostazioni preferite. Come sopra evidenziato, i cookie registrano anche alcune informazioni relative alla navigazione dell'Utente, tali informazioni non vengono tuttavia registrate in forma individuale, e non interferiscono pertanto con la privacy e la riservatezza degli Utenti.

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Base giuridica del trattamento dei dati
I dati personali saranno trattati sulla base del rapporto contrattuale accettato in fase di attivazione dall’Utente, nonché eventualmente anche in base all'interesse legittimo del Titolare e/o per adempiere ad un obbligo di legge. Inoltre, i dati personali potranno essere trattati per specifiche finalità qualora l’Utente abbia rilasciato un chiaro ed esplicito consenso ad esse relativo.

Finalità del Trattamento
a) Il trattamento dei dati effettuato da Acotel ha la finalità di consentire l’erogazione dei Servizi richiesti dall’Utente e comprende la raccolta, la conservazione e l’elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato. 
b) I dati saranno altresì trattati per assolvere obblighi di legge (anche contabili e fiscali). 
c) Le finalità del trattamento, ove non diversamente specificato, riguardano altresì la raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati forniti per compiere analisi statistiche anonime circa l’utilizzo del Servizio; 
d) i dati trattati potranno altresì essere utilizzati per rispondere a quesiti e richieste relativamente al servizio erogato provenienti dall’Utente e/o da Autorità di vigilanza/giudiziarie ed Amministrative. 
e) Qualora, nell’ambito di qualsiasi procedura e/o procedimento, avviata dall’Utente, e/o dalle Autorità suddette, l’Utente fornisca dati personali ulteriori rispetto a quelli acquisiti dai sistemi telematici di Acotel, tali dati saranno trattati, nel rispetto della vigente normativa Privacy, per i soli fini della gestione della procedura e/o procedimento in questione.

Modalità di trattamento dei dati 
I dati personali sono trattati da Acotel per le finalità sopra indicate attraverso l’uso di strumenti elettronici, o comunque automatizzati, e/o manualmente e solamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati medesimi sono stati raccolti. 
Nella propria qualità di Titolare del trattamento, Acotel salva i dati degli Utenti nei propri server e effettua tutte le altre operazioni di trattamento attraverso il proprio personale, ovvero attraverso eventuali incaricati esterni in occasione di operazioni di manutenzione.
Il database è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati mediante modalità che ne garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all'adozione di misure di sicurezza predisposte per prevenire le perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Ad ogni incaricato vengono impartite specifiche direttive in ordine al trattamento dei dati, istruzioni che gli incaricati sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale.
Al fine di elaborare e archiviare i dati raccolti, questi dati vengono talvolta trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ciò avviene sulla base delle normative stabilite dalla legge che garantiscono un'adeguata protezione dei dati.

Tempi di conservazione
I dati personali saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l'adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati e comunque per il periodo previsto dalla legge. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso a quelle operazioni di trattamento poste in essere in relazione ai dati di ciascun Utente, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni.
I dati contrattuali saranno conservati fino al termine del rapporto contrattuale e per un successivo periodo ulteriore di 10 anni.

Comunicazione e diffusione dei dati 

I dati personali, ove espressamente forniti ad Acotel potranno essere comunicati a:

a) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza ad Acotel in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria relativamente alla erogazione dei Servizi;
b) soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle Autorità.
c) soggetti delegati e/o incaricati da Acotel di svolgere attività strettamente correlate alla erogazione dei Servizi ed alla manutenzione tecnica delle strutture necessarie all’erogazione dei Servizi stessi. Ove necessario e nei limiti di legge Acotel potrà comunicare i dati a Responsabili del trattamento o a propri Incaricati quali: società del Gruppo Acotel, italiane o estere anche al di fuori dell'Unione Europea (in tale ultimo caso, nei limiti e per i fini di cui alla normativa vigente); personale del Gruppo Acotel incaricato della gestione amministrativa e/o tecnica dei Servizi, responsabili della piattaforma informatica mediante la quale sono erogati i Servizi;
d) società collegate o controllate, facenti parte del medesimo gruppo societario di Acotel, nonché a soggetti cessionari di azienda o di ramo d’azienda, a società risultanti da possibili fusioni o scissioni di Acotel.
I dati personali necessari per attivare i Servizi non saranno oggetto di diffusione presso terzi, salvi i casi in cui ciò sia previsto per Legge e di quanto previsto nella presente informativa.
Una lista dei soggetti sopra menzionati è presente presso la sede della Società e potrà essere richiesta dall’Utente.

Terze parti 
I siti di terze parti a cui è possibile accedere tramite la App non sono coperti dalla presente informativa. Acotel declina ogni responsabilità in merito ad essi. Le categorie di cookie utilizzate e il tipo di trattamento di dati personali da parte di queste aziende sono regolati in conformità all’informativa rese da queste aziende. 

Diritti degli Interessati
L’interessato ha il diritto di ottenere da Acotel:
  • conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali;
  • l'accesso alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo, l'origine dei dati personali, l'esistenza di un processo di profilazione e informazioni sulla logica utilizzata;
  • la rettifica dei dati personali inesatti;
  • l'integrazione dei dati personali incompleti;
  • la limitazione del trattamento dei dati personali;
  • l’opposizione al loro trattamento;
  • la cancellazione («diritto all'oblio»);
  • la portabilità dei dati, ovvero la trasmissione dei dati personali da un titolare del trattamento ad un altro, qualora  tecnicamente fattibile.
L’interessato se desidera esercitare uno di questi diritti, potrà inviare una comunicazione all’indirizzo privacy@acotel.com, e gli verrà inviata una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Non si dovrà sostenere alcun costo per esercitare tali diritti, tuttavia, se la richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva, potremmo addebitare al richiedente un costo ragionevole. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

Diritto di proporre reclamo 
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritenga che i propri diritti siano stati violati secondo i termini e le modalità indicate sul sito dell’Autorità al seguente indirizzo www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Modifiche e aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa riporta la data del suo ultimo aggiornamento nella sua intestazione. Acotel potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta privacy policy anche quale conseguenza di eventuali e successive modifiche e/o integrazioni normative.

Dati di contatto
Per qualsiasi informazione e per l’esercizio dei diritti sopra elencati l’utente può scrivere a Acotel Group S.p.A., Via della Valle dei Fontanili, 29, 00168, Roma, all’attenzione Ufficio Privacy o altrimenti inviare una mail a privacy@acotel.com.

Responsabile della Protezione dei Dati Personali
Acotel ha nominato il Responsabile della protezione dei dati personali (Data Protection Officer o “DPO”) nominato per assolvere alle funzioni espressamente previste dal GDPR contattabile al seguente indirizzo dpo@acotel.com.